Я, правда, люблю своих клиентов
Нет, серьезно. Клиент — это тот, ради которого мы создали наш бизнес. Поэтому мы не «впариваем», не «впендюриваем», не «разводим» — и даже не используем эти слова, когда говорим о своей работе. Мы продаем свои услуги и товары, которые действительно имеют ценность в этом мире. Иначе мы бы не стали это делать. Любое легкое лукавство или преувеличения, которые мы используем, чтобы проиллюстрировать ценность того, что мы делаем — всегда ответственно и ограниченно. Мы можем немножечко пустить мыльных пузырей, но только если очень маленьких.